U funnelvo.company posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i štititi vaše podatke.
Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 15. prosinca 2024. Povremeno je možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na funnelvo.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
Mi možemo prikupiti razne vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo od vas zatražiti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za plaćanje
Pristupne podatke i postavke računa
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o upotrebi
Također možemo prikupljati informacije o načinu pristupa i korištenja usluge ('Podaci o korištenju'). To može uključivati:
IP adresa vašeg računala
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na stranicama
Drugi dijagnostički podaci
Kolačići i podaci o praćenju
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih podataka. Možete podesiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje.
Način na koji koristimo vaše informacije
funnelvo.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za pružanje Korisničke Skrbi i Podrške
Pružamo korisničku skrb i podršku, odgovaramo na vaše upite te rješavamo tehničke probleme.
za pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Unaprijedite našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavijestite vas o promjenama naše usluge, politika ili uvjeta korištenja.
za dostavu Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste zatražili informacije.
Za Praćenje i Sprječavanje Prevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prevara, zloupotreba, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kao što je navedeno u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati treće strane, uključujući tvrtke i pojedince, za olakšavanje naše usluge, pružanje usluga u naše ime ili pomoć u analizi korištenja naše usluge. Ti pružatelji imaju pristup vašim osobnim podacima samo radi izvršenja ovih zadataka u naše ime i obvezni su ih čuvati povjerljivima i ne koristiti u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to zakon zahtijeva ili kao odgovor na važeće zahtjeve državnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostava ili ostvarivanje naših zakonskih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovni prijenosi
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši osobni podaci mogu biti preneseni entitetu koji preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripciju osjetljivih podataka
Sigurnu infrastrukturu poslužitelja
Redovne sigurnosne provjere
Upravljanje pristupom i verifikacija identiteta
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako postanete svjesni bilo kakvog neovlaštenog pristupa vašim osobnim podacima, odmah nas kontaktirajte koristeći informacije navedene u odjeljku „kontaktirajte nas“ ispod.
Vaša prava vezana uz privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem putem podataka navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo na ispravak bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim situacijama, primjerice kada oni više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim situacijama.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađima od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete dostavilo naše tvrtki osobne podatke, molimo da nas kontaktirate. Ukoliko otkrijemo da smo prikupili osobne podatke djece bez provjere roditeljske dozvole, poduzet ćemo mjere za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na društvenim mrežama putem kojih se možete povezati s nama. Pravila privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije na njima.
Vanjske veze
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji se koristi naša usluga.Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Promjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijesti putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Coceicheva ul. 5, 52100, Pula, Hrvatska
Telefon: +38598202903
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak do petak: 9:00-18:00 EST